שאלות נפוצות
חברת סוכות הדר גאה להיות חלק מהמסורת הישראלית כבר 14 שנים, מאז הקמתה בשנת 2010.
אנו מבצעים משלוחים כמעט לכל יעד בישראל.
משלוח עד הקרקע: המשלוח מגיע עד לכניסה לבניין או לשער החצר.
ללא סבלות: שירות המשלוח הבסיסי שלנו אינו כולל העלאה לקומות או הכנסה פנימה.
- אפשרות לסבלות נוספת:
- עם מעלית: תוספת של 50 ₪.
- ללא מעלית: תוספת של 50 ₪ לכל קומה.
שירות זה מתואם ישירות מול המוביל ואינו קשור לסוכות הדר.
זמני משלוח: אנו שואפים לספק את המוצרים במהירות האפשרית. זמן המשלוח המדויק תלוי במיקומך ובזמינות המוצר.
תיאום מראש: אנו מתאמים את המשלוח מראש כדי להבטיח שתהיו זמינים לקבלו.
מעקב משלוחים: נספק לכם מידע לעקוב אחר המשלוח שלכם.
חשוב לציין שאנו מבקשים שני מספרי טלפון בעת ביצוע ההזמנה כדי להבטיח שנוכל ליצור איתכם קשר בעת המסירה.
הסוכות שלנו מתוכננות לנגישות מרבית. עם זאת, בשל מבנה מוטות הרוחב, יש צורך להרים את כיסא הגלגלים בכ-5 ס"מ בכניסה.
אנו ממליצים על עזרה קלה בכניסה להבטחת נוחות מרבית.
● סוכה: לסוכה יש כשרות של הרב דב ליאור, ההפרשים בין חבלי הלבוד לפי החומרות בהלכה הן של החזון איש והן של הגר"ח נאה לפי האשכנזים והספרדים. ההפרשים בין החבלים הם פחות מ-22 ס"מ וגובה הדופן שהם יוצרים הוא מעל למטר.
● סכך מהדרין רפיה: על הסכך המהודר יש כשרות של בד"צ אגודת ישראל.
בתוך מארז הסוכה מקבלים 4 חבלי לבוד, ויש למקם אותם על פי הכללים הכתובים בהוראות.
הרצועות מגיעות באורך המספיק לכיסוי של 3 דפנות. נבצע קשירה במוט של הדופן הראשונה ובכל עמוד נלפף את רצועת הלבוד סביב הברזל עד להיקף של 3 הדפנות שהגדרנו כלבוד.
הגובה של הלבוד מהקרקע עד הלבוד העליון הוא מעל מטר וההפרש בין לבוד ללבוד הוא 22.5 ס"מ, שזה פחות מ-3 טפחים, כך שהלבוד הוא למהדרין לפי החומרה גם של החזון איש וגם של הגר"ח נאה.
אנו בסוכות הדר גאים בסוכות האיכותיות והמהודרות שאנו מייצרים ומשווקים, ולכן אנו מעניקים 10 שנות אחריות על שבר בברזל של מסגרת הסוכה. אנו סמוכים ובטוחים שתיהנו למשך שנים ארוכות לחגוג את חג הסוכות תחת סוכות הדר. חוזק הברזל נקבע ע"י עובי הברזל, וכדאי להיזהר מלרכוש סוכות אצל חברות שלא מעניקות אחריות ארוכה על מסגרת הברזל שלהם.
קבלת האחריות היא פשוטה ונוחה. היכנסו לעמוד "אחריות" תחת "אודות ומידע" באתרנו.
מלאו את פרטי הרכישה ותעודת אחריות ל-10 שנים תישלח אוטומטית לכתובת המייל שלכם.
בהחלט! האחריות שלנו מקיפה את כל חלקי המתכת של הסוכה, כולל המחברים והקונקטורים, להבטחת שקט נפשי מלא ללקוחותינו
אנו מעניקים אחריות נרחבת של 10 שנים כנגד שבר בברזל.
הברזלים מגולוונים ומגנים מפני חלודה, וצבועים בלבן בתנור לעמידות מרבית.
אמנם אין אחריות ספציפית על חלודה, אך שמירה נכונה על הסוכה תבטיח את אורך חייה.
מומלץ לאחסן במקום יבש למניעת חלודה.
הסוכה הסטנדרטית שלנו היא בגודל 3X3. אך הסוכות בנויות בצורה חכמה ומודלארית כך שניתן בקלות להקטין ולהגדיל את מסגרת הברזל, ואף לחבר בד נוסף שיאריך את בד הסוכה. בדרך זאת ניתן להגדיל את הסוכות לכל גודל שתצטרכו, כמו למשל: 4X4, 3X5, 3X4 ועוד. https://www.youtube.com/watch?v=smO-wNZs-yY
הסוכה הכי קטנה היא 3X3 שמתכווננת לכמה גדלים שונים ומגיעה לגודל של 1.6X1.6.
בהחלט! זה אחד היתרונות הגדולים של הסוכות הטלסקופיות שלנו. הן מתכווננות לעשרות גדלים שונים, כולל 1.8×2.3 הנה הפירוט:
– מוט של 3 מטר יכול להתכוונן ל: 1.6, 1.8, 2, 2.3, 2.5, 2.8, 3 מטר
לגבי הבדים:
– הבדים מגיעים כדפנות נפרדות, ברוחב של 3 מטר.
– במקרה של מידות לא סטנדרטיות כמו 1.8×2.3 נספק את הגודל הקרוב הגדול יותר.
פתרונות להתאמת הבד:
1. גלגול עודף הבד בקצוות.
2. התקנה עם חפיפה בין הפאות – נתקין את הבד בדופן הראשונה, נמשוך לדופן השנייה את הבד שנשאר, ואת הבד הנוסף בדופן השנייה נתקין על גבי הבד המיותר.
סוכה 2X2 מיועדת ל: 4-5 אנשים, סוכה 2X3 ל: 6-8 אנשים, סוכה 3X3 ל: 8-10 אנשים, סוכה 2X4 ל: 8-10 אנשים, סוכה 2X5 ל: 9-11 אנשים, סוכה 3X4 ל- 12-20 אנשים, סוכה 3X5 ל: 16-22 אנשים, סוכה 4X4 ל: 16-22 אנשים. https://www.youtube.com/watch?v=jjIHoqnK1Fc&embeds_referring_euri=https%3A%2F%2Fwoocommerce-984406-5694490.cloudwaysapps.com%2F&source_ve_path=Mjg2NjY&feature=emb_logo
סוכה בגודל 6X4 מטר מספקת מרחב נוח ל-24-26 אנשים, על פי החישוב המקובל של קצת יותר מ-1 מ"ר לאדם.
לאירוח של 30 איש בנוחות, אנו ממליצים על סוכה בגודל 4×7 מטר.
יש מבחר גדלים של סוכות ומבחר דגמים.
למשל, ניתן לרכוש סוכה מחוזקת כולל בד לסוכה בגודל 3×3 ב-1129 שקל. ניתן לרכוש גם סוכות ענקיות בגדלים של 5X5, 4X6, 10X10 ועוד.
כמה עולה סוכה? תיכנסו לעמוד מחירון סוכות ותראו את מחירון הסוכות המלא.
ההבדל העיקרי בין סוכה רגילה לסוכה מחוזקת הוא בתוספת של מסגרת אמצעית:
– סוכה רגילה: כוללת 4 מוטות גובה, 4 מוטות רוחב עליונים ו-4 מוטות רוחב תחתונים.
– סוכה מחוזקת: כוללת את כל הנ"ל, בתוספת של 3 מוטות רוחב אמצעיים המחזקים את מבנה הסוכה.
הסוכה המחוזקת מספקת יציבות גבוהה יותר, במיוחד לסוכות גדולות או במקומות חשופים לרוח. כל הסוכות שלנו הן סוכות מחוזקות, שמבטיחות בטיחות ועמידות משופרות לאורך זמן.
מוט שושנה הוא מוט חיזוק הממוקם באמצע הסוכה. כאשר בונים סוכות גדולות (בהן שני הצדדים ארוכים יותר משלושה מטרים), יש צורך במוט שושנה על מנת להבטיח את יציבות הסוכה.
מספר מוטות השושנה תלוי בגודל הסוכה הנבנית. למשל, בסוכה 7×7, הצלע של 7 מטר מורכבת ממוט 2 מטר + 2 מטר + 3 מטר, סה"כ 7 מטר. כתוצאה מכך, יש 4 מוטות שושנה (2 פעמים 2 מוטות).
השימוש במוטות השושנה הוא חובה, ומשפר משמעותית את יציבות הסוכה ומספק תמיכה נוספת ללטות עבור הסכך, מה שמקל על האחסון ואף מונע צורך בבמבוקים ארוכים.
לחיזוק יציבות הסוכה:
- שקי חול: אנו מציעים מארז של 4 שקי חול ייעודיים לייצוב הסוכה. אלה מתוכננים במיוחד להתחבר לרגלי הסוכה ומספקים יציבות מצוינת, במיוחד באזורים מועדים לרוח או בקומות גבוהות. זוהי אפשרות מומלצת ובטוחה.
- חיזוק עצמאי: לקוחות יכולים גם לחזק את הסוכה בעצמם. השיטה המומלצת היא להוריד חבל מעמוד הגובה, לתקוע יתד (בזנט) באדמה, ולקשור את החבל ליתד. או לעגון את החבל למקור יציב כמו עץ, עמוד וכו'
שתי השיטות הללו מגבירות משמעותית את יציבות הסוכה, במיוחד באזורים חשופים לרוח או בתנאי מזג אוויר קיצוניים. אנו ממליצים לשקול את שקי החול שלנו כפתרון מקצועי ונוח, המותאם במיוחד לסוכות שלנו.
סוכות הדר מקפידה על איכות ועמידות. מידות פרופיל הברזל הן:
30X30 הוא עובי הפרופיל של המתכת הן בעמוד גובה והן בעמוד רוחב.
עובי הברזל: 0.9 מ"מ, המבטיח חוזק ויציבות לאורך זמן.
כן, בסוכה 3×4 יש חיזוק בגג.
החיזוק כולל מוט באורך 3 מטר באמצע הסוכה, המחבר בין שני מוטות של 2 מטר כל אחד.
למעשה, כל הסוכות מעבר לגודל הבסיסי של 3×3 מגיעות עם חיזוק בגג.
חשוב לציין שלקוח הרוכש תוספת חיזוק יקבל גם חיזוק בדפנות, מה שמוסיף ליציבות הכוללת של הסוכה.
המוטות שלנו מגיעים באורכים של 3 מטר. במקרה של סוכה גדולה, למשל 3×6, הצלע של 6 מטר תהיה מורכבת משני מוטות של 3 מטר כל אחד (3+3). כל מוט יכול להתכוונן גם לגדלים קטנים יותר, כך למשל בסוכה 3×5, הצלע של 5 מטר תהיה מורכבת ממוט אחד בגודל מלא, ומוט נוסף שמכוונן לגודל של 2 מטר.
זה מבטיח יציבות מקסימלית ומראה אחיד.
אין צורך לחבר כמה סוכות נפרדות. הסוכות שלנו הן מודולריות וניתנות להרחבה. אפשר לקנות סוכה בגודל שצריך, למשל 5×12 או 4×15. זה יהיה פתרון יעיל יותר, חסכוני יותר, ויספק מבנה אחיד ויציב יותר מאשר חיבור של מספר סוכות קטנות.
כן, אפשר להגדיל את הסוכה בעתיד, אבל זה רלוונטי רק לדגמים משנת 2021 ואילך.
על מנת לרכוש ערכת הגדלה, מומלץ לשלוח לנציג המכירות בווטסאפ תמונות של הברזלים הקיימים לפני ביצוע ההרחבה. זה יאפשר לנו לוודא התאמה מלאה ולמנוע בעיות בעת ההרחבה.
תיק האחסון לברזלי הסוכה מיועד לאחסון של עד 15 ברזלים, ומתאים לסוכה בגודל עד 3×3 מחוזקת. עבור סוכה בגודל 3×6 שהיא גדולה יותר, תקבלו 2 תיקי אחסון. עבור כל הגדלה, תקבלו תיק נוסף- המספר המדויק תלוי בכמות הברזלים הכוללת בסוכה זו.
לצערנו, איננו יכולים לחבר את הברזלים שלנו לסוכות שלא נרכשו מסוכות הדר. הסוכות שלנו מתוכננות ומיוצרות באופן ייחודי, והן אינן מתאימות לחיבור עם מוצרים של חברות אחרות. ניסיון לחבר חלקים שלנו לסוכות מחברות אחרות עלול לגרום לבעיות יציבות ובטיחות.
אם אינכם זוכרים מה מקור הסוכה שלהם, אנו ממליצים לשקול רכישת סוכה חדשה ומלאה מסוכות הדר. כך נוכל להבטיח איכות, בטיחות והתאמה מלאה של כל החלקים.
התיק עשוי מבד אוקספורד 600D, שהוא בד חזק ואיכותי, עמיד במים ומיועד במיוחד לאחסון ונשיאת ברזלים כבדים. הוא מתוכנן לשימוש ארוך טווח ועמידות גבוהה.
1. הכנת המסגרת:
• ודאו שמסגרת הברזל מורכבת במלואה ויציבה.
• כוונו את המסגרת לגודל הרצוי באמצעות המנגנון הטלסקופי.
2. פריסת הבד:
• פרסו את הבד .
• ודאו שהצד הנכון של הבד פונה כלפי מעלה.
3. חיבור הבד למסגרת:
-התחילו מאחת הפינות העליונות של המסגרת.
- בבד ירושלים ובד רב חלונות חברו את הבד למסגרת באמצעות הסקוצ'ים (רצועות הצמדה) הייעודיים
- בבד לבן ובד שבעת המינים חברו את הבד למסגרת באמצעות טבעות המתכת המתאימים לגובה המסגרת
- המשיכו לאורך החלק העליון של המסגרת, מהדקים את הבד בכל נקודת חיבור.
4. המשך החיבור:
• לאחר שהחלק העליון מחובר, המשיכו לצדדים.
• עבדו מלמעלה למטה בכל צד, מוודאים שהבד מתוח היטב.
5. חיבור החלק התחתון:
• לבסוף, חברו את החלק התחתון של הבד למסגרת.
• ודאו שאין קמטים או חלקים רופפים.
6. התאמת פתחים:
• אם יש דלתות או חלונות בבד, ודאו שהם ממוקמים נכון ביחס למסגרת.
• פתחו וסגרו אותם לבדיקת תקינות.
7. כוונון סופי:
• בדקו את כל החיבורים ומתחו היכן שנדרש.
• ודאו שהבד מתוח היטב בכל הכיוונים.
טיפים נוספים:
• אם הבד כולל טבעות מתכת בחלק העליון, השתמשו באזיקונים (כלולים באריזה) לחיבור נוסף למסגרת.
• בימים חמים, כדאי להרכיב את הבד בשעות הקרירות יותר של היום.
• אם אתם מתקשים, אל תהססו לבקש עזרה מחבר או בן משפחה.
זכרו, הבד שלנו מתוכנן להתאים בדיוק למסגרת הטלסקופית, כך שההרכבה אמורה להיות חלקה ופשוטה.
יש סוג בד אחד לכל הסוכות – בד מצנח איכותי העשוי מ-100% פוליאסטר. הבד נושם, אוורירי וניתן לכיבוס. בנוסף לבד הלבן, בקניית סוכה מקבלים בד תמונה במתנה- שהוא בד של 3 מטרים עם תמונה של שבעת המינים, המתחבר בסקוצים לבד הרגיל.
הבד אינו נגד מים. הוא אוורירי ונושם, מה שמתאים לדרישות ההלכתיות של הסוכה. בד אטום למים לא היה מתאים לסוכה.
את הבדים יש לכבס ב 30 מעלות ללא סחיטה, בד תמונה או מאוייר יש לתלות במקום מוצל ללא אור שמש ישיר.
צפה בסרטון על מנת לקבל את המידע המקסימלי
לחץ כאן!
הבד שלנו הוא בד רב חלונות, לאוורור ואור מירביים בסוכה.
בסוכות קטנות, ישנם 3 יחידות בד עם 3 חלונות, ויחידת בד נוספת עם דלת ושני חלונות- סה"כ 11 חלונות ודלת.
בסוכות גדולות יותר, תקבלו בד הרחבה נוסף. בבד ההרחבה ישנה יחידה אחת של בד עם חלון ודלת, ו2 יחידות נוספות של בד עם 2 חלונות. כמות החלונות הסופית תלויה בגודל הסוכה, אבל בכל מקרה, תקבלו בכל בד חלונות רבים 🙂
הבד שלנו מגיע ביחידות של 2 או 3 מטרים, ולא רציף. היתרון הגדול בזה הוא שתוכל למקם את הבדים בכל סדר שתרצה. זה מאפשר גמישות מקסימלית בתכנון מיקום החלונות והדלתות בסוכה. תוכל להחליט איפה למקם כל בד בהתאם לצרכיך ולתנאי השטח.
– רוחב החלון: כ-60 ס"מ.
– רוחב הדלת: כמטר.
– בבד עם חלונות במרכז כל צלע יש 3 חלונות.
– בבד דלת בצד אחד של הצלע יש דלת, ובצד השני 2 חלונות.
אורך הסקוצ' הוא 15 ס"מ והרוחב הוא 7.5 ס"מ
כן, אורך הסקוצ' הוא 15 ס"מ. אנו ממליצים לך למדוד את עמודי הפרגולה שלך. בדרך כלל אין בעיה, הסקוצ' מקיף את עמודי הפרגולה וניתן לחבר את הבד לפרגולה.
כן, יש טבעות מתכת בחלק העליון של הבד. אלה משמשות לכוונון הגובה של הבד (עם אזיקונים, שמצורפים במארז). בחלק התחתון של הבד יש סקוצ'ים ברוחב של 15 ס"מ לחיבור למסגרת.
הסכך שלנו הוא סכך מהדרין מסוג רפיה, שעשוי מקני במבוק פרוסים.
מידות הסכך הן: 3.10*2.10 ו- 3.10*1.55. באמצעות המידות הבסיסיות האלו ניתן להרכיב סככים כמעט לכל הגדלים האפשריים של הסוכות.
למשל, לסוכה בגודל 3*3 אנו נשתמש בשתי יחידות של סכך 3.10*1.55 שנוח מאוד לאחסנה למשך ימות השנה. באופן זה, נחבר למשלשני סככים של 3.10*2.10 עבור סכך לסוכה בגודל 4*3.
כן, בהחלט! הסכך המהודר מגיע עם תיק לשימוש ואחסון רב פעמי, המיועד לשימוש לשנים רבות.
את הסכך אי אפשר לשים ישירות על מסגרת הסוכה, והוא צריך משהו שיחזיק אותו מלמטה. בדיוק למטרה זו אנו מוכרים במבוקים- אותם שמים ישירות על המסגרת, ומעליהם פורסים את הסכך בנוחות מירבית.
כל במבוק הוא באורך של 1.5 מטר. הבמבוקים קצרים בכוונה, לאחסון פשוט ונוח.
במארז מגיעים 10 במבוקים, ועוד יחידה אחת של ברזל שמתחברת למסגרת, ומאפשרת הנחה נוחה של הבמבוקים גם בסוכות גדולות.
הבמבוקים מגיעים עם מארז אלבד חד-פעמי לכל חבילה של 10 יחידות. המארז מיועד לשימוש חד-פעמי ולא לאחסון רב פעמי.
הסככים מגיעים ארוזים במידות קבועות ואנחנו לא מקצרים אותם. אם תחליטו לחתוך את הסכך בעצמכם לאחר הרכישה, זה אפשרי, אך אנחנו לא לוקחים על כך אחריות.
חשוב להדגיש שאם תבחרו לחתוך, עליכם לקשור את הקצה החתוך כדי למנוע פרימה של הסכך.
הסכך שלנו לא יכול להעלות עובש. זאת בניגוד לסככים אחרים בשוק העשויים מקני גומא/פפירוס שהם ספוגיים ונוטים לספוג מים, להשחיר ולהעלות עובש. הסכך שלנו, שעשוי מבמבוק, לא ספוגי ולכן גשם שנופל עליו מתגלגל ממנו ולא נספג בתוכו, מה שמונע היווצרות עובש.
אורך הקנה המקסימלי לסכך הוא 2.1 מטר. כל הסככים מתגלגלים לכיוון ה-3 מטר כדי שיהיה קל לאחסון. אורך התיק הוא רק 2.10 או 1.55 מטר.
כן, בהחלט. כל מחצלת ומחצלת עוברת לפני אריזתה אידוי וחיטוי כנגד מזיקים למשך 48 שעות רצופות, ע"מ למנוע היטפלות של מזיקים לקני הסכך. בדרך זאת אנו מבטיחים שהמחצלות שלנו יהיו נטולות מחרקים ומזיקים. כמו כן, ישנו חוק שנאכף ע"י משרד החקלאות המחייב חיטוי ברמה גבוהה לכל מוצר צמחי המשווק בארץ, וחברת סוכות הדר מקבלת רישיון ממשרד החקלאות ועומדת בביקורות התקופתיות שלהם.
כן, אפשר לשכור סוכה!
הנה הפרטים:
באתר יש עמוד "השכרת סוכה" עם מידע על הסוכות והסכך להשכרה, כולל מחירים ועלויות משלוח. שימו לב- ניתן לשכור רק סוכות גדולות יחסית.
יש לשלם על ההשכרה והמשלוח מראש. בנוסף, נדרש צ'ק ביטחון על 50% מערך הסוכה והסכך.
אם תחליטו להשאיר את הסוכה לאחר החג, הצ'ק יופקד ותוכלו לרכוש אותה.
אם הסוכה מוחזרת במצב תקין, הצ'ק לא יופקד.
השירות לא כולל הרכבה ופירוק של הסוכה.
עם זאת, אנו ממליצים לכם לשקול רכישה במקום השכרה, מה שיוצא משתלם יותר בטווח הארוך.
יש לרשום את הצ'ק ביטחון לפקודת "סוכות הדר"
